Die TAG verfügt über ein Hinweisgebersystem mit verschiedenen Meldekanälen. Es bietet Mitarbeitenden, Geschäftspartnern sowie sonstigen Stakeholdern die Möglichkeit, Hinweise und Beschwerden über tatsächliche oder vermutete Verstöße gegen maßgebliche gesetzliche Vorschriften oder Compliance-Vorgaben an die TAG zu übermitteln.
Ebenso können Beschwerden wegen menschenrechtlicher oder umweltbezogener Risiken sowie wegen möglicher Verletzungen der Sorgfaltspflichten gemäß dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) gemeldet werden. Der Vorstand der TAG Immobilien AG hat die Compliance-Beauftragte zur Menschenrechtsbeauftragten ernannt.
Die Verfahrensordnung der TAG erläutert die Meldekanäle, den Ablauf des Verfahrens sowie die Zuständigkeiten und die Wahrung der Vertraulichkeit.
Für die Übermittlung entsprechender Hinweise und Beschwerden bestehen die folgenden Möglichkeiten einer Kontaktaufnahme:
Über das digitale Meldesystem: https://tag.integrityline.app
E-Mail: compliancetag-agcom
Brief:
Persönlich/Vertraulich
TAG Unternehmensgruppe
Compliance-Beauftragte
Steckelhörn 5
20457 Hamburg
Telefon: +49 40 38032-184
Hinweisgebende Personen können ihre Meldung, soweit gewünscht, auch anonym abgeben. Mitarbeitende der TAG können für die Übermittlung anonymer Hinweise auch ein Kontaktformular im Intranet nutzen.
Zudem haben hinweisgebende Personen zusätzlich die Möglichkeit, Kontakt zum Compliance Vertrauensanwalt der TAG, Herrn Dr. Alexander Raif, GreenGate Partners Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, aufzunehmen:
E-Mail: compliance.tag-aggreengatelegal
Brief:
Persönlich/Vertraulich
GreenGate Partners
Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Herrn Rechtsanwalt
Dr. Alexander Raif
als TAG Compliance Vertrauensanwalt
Friedrichstraße 186
10117 Berlin
Telefon: +49 30 509 32 35 10
Fragen oder Anregungen zu Mietverhältnissen, beispielsweise zu Nebenkostenabrechnungen, können über das Hinweisgebersystem nicht bearbeitet werden. Diese Angelegenheiten werden durch den Mieterservice der TAG bearbeitet:https://tag-wohnen.de/mieterservice.
Nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) besteht neben den internen Meldestellen die gleichwertige Möglichkeit, sich an externe Meldestellen zu wenden. Unter https://www.bundesjustizamt.de/DE/MeldestelledesBundes/MeldestelledesBundes_node.html finden Hinweisgebende Personen Informationen zu den Möglichkeiten einer externen Meldung. Weitere externe Meldestellen sind unter anderem die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht („BaFin“) https://www.bafin.de/DE/DieBaFin/Hinweisgeberstelle/hinweisgeberstelle_node.html sowie das Bundeskartellamt https://www.bundeskartellamt.de/DE/Aufgaben/Kartelle/Verteiler_Hinweise/Hinweise_Verstöße.html.
Es empfiehlt sich jedoch, dass sich hinweisgebende Personen vorrangig an die internen Meldestellen der TAG wenden, da so eine direkte, effiziente und sachgerechte Bearbeitung der Meldungen erfolgen kann. Bei Fragen zu den Meldewegen und zum Verfahren können hinweisgebende Personen die Compliance-Beauftragte unter den oben genannten Kontaktdaten ansprechen.